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我为群众办实事|神龙公司把车主关爱搬到服务区
学史力行办实事,关爱客户践使命。神龙汽车有限公司将关心关爱车主客户列入“我为群众办实事清单”,扎实开展实践活动,把学习教育成效转化为办实事开新局的实际成效。今年“五一”小长假期间,考虑到公众出行需求,神龙公司组织开展高速公路关爱服务活动,不限汽车品牌,守护车主出行之路,5天服务1.3万车主。
五一期间,神龙公司携近百家经销商,在全国22个省市自治区、75个高速服务区,为途经车主提供免费车辆检查、免费油液补充、免费测胎打气、紧急救援等服务。除提供免费服务外,各地经销商还为车主准备了矿泉水、饮料、小玩偶、钥匙扣等关爱礼品,受到过往车主一致好评。
5月1日,梁先生驾驶爱车出游,驶上沈海高速不久即遭遇追尾。好不容易将车开到福山服务区,后保险杠又“不争气”地掉了。手足无措之际,一位身着蓝色工作服的小伙热情上前,询问车辆情况后,立即找来工具将后保险杠固定。一顿操作行云流水,解了梁先生燃眉之急。梁先生对驻守服务区工作人员竖起大拇指:“万分感谢,虽然不是神龙车主,真心为神龙的服务点赞。”
为让服务活动更有效落地,神龙公司34名服务备件区域经理放弃假期,全员坚守区域一线。在售后服务部,第三党支部17名党员区域经理克服困难,始终坚守服务站点。各地经销商党员代表也纷纷上阵,带领服务团队全力以赴,保障此次关爱行动不折不扣落实。
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